Integração de e-commerce com ERP, OMS e marketplaces, sem pedido perdido.
Integrações por fila, com retentativa, alerta e painel de status, entre loja, ERP, marketplaces, frete e pagamento.
Pedido digitado à mão, estoque que atualiza uma vez por dia e nota fiscal que não volta para a loja. Cada passo manual é um erro esperando para acontecer.
O que entregamos
Com o mesmo time do começo ao acompanhamento, em VTEX, Shopify, Nuvemshop e Sistemas.
Mapeamento de fluxos
Cada dado que cruza entre loja, ERP, OMS, WMS e marketplaces desenhado com origem, destino, gatilho e dono.
Integrações por fila e webhook
Pedido, estoque, preço, cliente, nota fiscal e rastreio sincronizados por eventos, com fila entre os sistemas.
Retentativa e alertas
Falhas voltam para a fila com nova tentativa e, se persistirem, geram alerta com o identificador do pedido e o erro.
Painel de status
Visão de cada integração: o que está na fila, o que falhou e o que foi reprocessado.
Sistemas sob medida
Portais, painéis de operação e ferramentas internas quando nenhum sistema pronto resolve.
Documentação
Mapa de integrações, endpoints, regras de negócio e procedimento para cada tipo de falha.
Como trabalhamos
Você sabe o que vai ser entregue, quando e por quanto, antes de começar.
Diagnóstico
Olhamos performance, código, integrações e navegação agêntica antes de qualquer proposta.
Plano
Prioridades por impacto no negócio, com escopo e estimativa honestos.
Execução
Entregas curtas em produção, com code review e testes.
Acompanhamento
Métricas de negócio e de performance guiando o próximo passo.
Onde fazemos
Conhecemos os limites de cada plataforma e sabemos quando vale sair dela.
Perguntas frequentes
Não achou a sua? Quem responde é quem vai trabalhar no projeto.
Mandar a minha pergunta →O que é integração ERP?
É a conexão automática entre a loja virtual e o ERP da empresa, para que pedidos, clientes, estoque, preço e nota fiscal passem de um sistema para o outro sem digitação. Uma boa integração também trata falhas: se o ERP estiver fora, o pedido espera na fila e é enviado depois.
VTEX é um ERP?
Não. A VTEX é uma plataforma de comércio digital em nuvem (SaaS), com catálogo, checkout, OMS e marketplace. Estoque fiscal, faturamento, emissão de nota e financeiro ficam no ERP, que precisa ser integrado à VTEX.
Com quais ERPs vocês integram?
Com ERPs que ofereçam API, webservice ou troca de arquivos estruturada. O desenho da integração depende do que o ERP expõe; por isso começamos analisando a documentação e o ambiente de testes do ERP antes de estimar.
Hub de integração ou integração direta?
Hub resolve bem quando a operação usa fluxos padrão e marketplaces comuns. Integração direta faz sentido quando há regras próprias de preço, estoque por depósito, B2B ou volume que o hub não trata bem. Muitas operações usam os dois.
E se a integração falhar?
A mensagem volta para a fila e é reprocessada automaticamente. Se a falha persistir, o time recebe alerta com o pedido e o motivo, e o painel mostra o que está parado.
Quanto tempo leva uma integração com ERP?
Depende do ERP, da qualidade da API e do número de fluxos. Estoque e pedidos é um escopo; preço por cliente, B2B, múltiplos depósitos e marketplaces é outro. O prazo sai depois do mapeamento.
Vamos conversar sobre sistemas e integrações?
Mande o endereço da loja e a gente começa pelo diagnóstico: performance, estabilidade, checkout e navegação agêntica.
Costuma andar junto
Apps para o admin
Telas e ações dentro do painel que o time já usa, com permissões por perfil e registro de quem fez o quê.
→OperarSustentação com SLA
Monitoramento, correção de bugs, plantão em datas críticas e relatório de incidentes para lojas VTEX, Shopify, Nuvemshop e deco.cx.
→ConstruirB2B
Portal B2B com login por CNPJ, tabela de preço por cliente, condições de pagamento, aprovação de pedidos e integração com ERP.
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